Panne, virus, lenteur, réseau en vrac — diagnostic 100% gratuit, devis sans engagement, intervention rapide sur site ou à distance. On ne repart pas avant que tout fonctionne.
Un processus clair en 3 étapes — sans surprise, sans blabla, sans stress.
Décrivez-nous votre problème en quelques mots. Nous écoutons, conseillons et établissons ensemble la meilleure solution.
+32 (0)456 31 82 42On analyse la situation — à distance ou sur place selon votre préférence. Devis clair et détaillé avant toute intervention.
Gratuit & sans engagementNous intervenons et ne repartons pas avant que tout fonctionne. Garantie 48h sur la réparation effectuée.
Garantie incluseDes solutions complètes pour tous vos besoins numériques, chez vous ou en entreprise.
PC lent, écran cassé, virus, plantage Windows ou Mac — on diagnostique et répare rapidement.
Audit de sécurité, protection antivirus, formation et mise en place de bonnes pratiques.
Installation Wi-Fi, configuration réseau d'entreprise, VPN, et dépannage de connexion.
Migration vers le cloud, sauvegardes automatisées et solutions de stockage sécurisées.
Sites vitrines, e-commerce et applications web sur mesure pour votre activité.
Formations personnalisées pour maîtriser vos outils et adopter les bons réflexes numériques.
OrdiFix est une entreprise de dépannage informatique basée en Belgique, active à Bruxelles et dans tout le Brabant Wallon. Fondée par des passionnés de technologie, nous mettons un point d'honneur à allier compétences techniques et relation de proximité.
Particuliers ou professionnels, nous adaptons chaque intervention à vos besoins réels, sans blabla inutile, avec transparence et honnêteté.
Vos données restent les vôtres.
Nous répondons le plus rapidement possible.
Devis clair avant toute intervention.
Ce qui nous distingue dans un marché où la confiance est primordiale.
Chaque intervention commence par un diagnostic gratuit et sans engagement. Vous savez exactement ce qui va être fait avant qu'on commence.
Beaucoup de problèmes se règlent sans déplacement, en télémaintenance sécurisée. Sinon, nous venons chez vous, en Belgique.
Nos prix sont clairs, annoncés avant tout travail. Pas de frais cachés, pas de mauvaise surprise sur la facture.
On ne repart pas sans que tout fonctionne. Et on fait un suivi après pour s'assurer que le problème ne revient pas.
Pour les particuliers comme pour les professionnels. Sans surprise.
Idéal pour les dépannages ponctuels à domicile ou à distance.
Pour les TPE/PME qui ont besoin d'un support IT fiable et réactif.
Infogérance complète pour entreprises souhaitant externaliser leur IT.
Indicatif uniquement. En cliquant, votre navigateur peut vous demander l’autorisation de localisation pour cette estimation.
Pas besoin d'attendre des jours. Appelez directement — nous évaluons votre situation immédiatement et planifions une intervention rapide.
Des vrais clients, des vrais avis — votre satisfaction est notre priorité absolue.
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Remplissez le formulaire ou contactez-nous directement. Nous répondons le plus rapidement possible en jours ouvrables.
Si nous vous avons demandé une prise en main à distance, téléchargez QuickSupport (une seule fois), lancez-le et communiquez-nous l’ID affiché à l’écran.
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Les réponses aux questions que tout le monde se pose avant d'appeler.
Oui, à 100 %. On analyse votre situation — à distance ou sur place — et on vous explique clairement ce qui ne va pas, avant de vous demander quoi que ce soit. Si la réparation ne vous convient pas, vous ne payez rien.
L'intervention est facturée 65 € HTVA/h pour les particuliers et 85 € HTVA/h pour les professionnels. La facturation se fait à la demi-heure après la première heure. Frais de 30 € HTVA au-delà de 25 km autour de Wavre.
Oui, nous intervenons à domicile dans toute la région de Bruxelles et du Brabant Wallon (Wavre, Ottignies, Louvain-la-Neuve, Namur…). Nous proposons aussi la téléassistance pour les problèmes qui ne nécessitent pas de déplacement — souvent plus rapide et aussi efficace.
La plupart des dépannages courants (virus, lenteur, connexion…) se règlent en 1 à 2 heures. Les réparations matérielles ou réinstallations complètes peuvent prendre plus de temps. Nous vous donnons toujours une estimation avant de commencer.
La confidentialité est une priorité absolue. Nous n'accédons qu'aux parties du système strictement nécessaires à l'intervention. Vos données personnelles ne sont jamais copiées, transmises ou stockées sur nos systèmes.
Oui, nous intervenons sur Mac, iPhone, iPad ainsi que sur tous les appareils Windows et Android. Nos techniciens sont formés sur l'ensemble des environnements les plus utilisés.
Nous offrons une garantie 48h sur chaque réparation effectuée. Si le problème réparé réapparaît dans ce délai, nous revenons sans frais supplémentaires. Votre tranquillité d'esprit est incluse dans chaque intervention.
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